আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ph8-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখা হয়।
ph8-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
ph8-এর সব পৃষ্ঠা ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করা হয়।
ph8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
ph8 কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
ph8-এর সীমিত সংখ্যক কর্মীই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং কেবল নির্দিষ্ট কারণে — সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ph8-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।
ph8 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ — এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আমরা ব্যবহারকারীর সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি — ph8 কী তথ্য নেয়, কেন নেয়, কীভাবে রাখে এবং কখন প্রয়োজনে শেয়ার করে।
এই নীতি মেনে চলা ph8-এর প্রতিটি বিভাগের জন্য বাধ্যতামূলক। আমাদের কর্মী থেকে শুরু করে প্রযুক্তি অবকাঠামো — সব জায়গায় এই মানদণ্ড বজায় রাখা হয়। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
ph8 নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
ph8 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
ph8 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, IP ঠিকানা ও আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলো কতক্ষণ ব্যবহার করলেন। এই তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সীমিত তথ্য যাচাই হতে পারে।
ph8 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ph8 সাধারণত কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি সহায়তার জন্য নির্বাচিত ও বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই অংশীদাররা তথ্য সুরক্ষায় ph8-এর সমতুল্য মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু সরবরাহ করা হবে।
ph8 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সহায়তা করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ph8-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ph8 আপনার তথ্য ততদিনই রাখে যতদিন আইনগতভাবে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন:
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অনামিকীকরণ করা হয়।
ph8 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
ph8-এর প্রতিটি সদস্য এই অধিকারগুলো ভোগ করেন
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানুন
ভুল তথ্য সংশোধন করুন
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছুন
নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি করুন
আপনার ডেটার কপি নিন
প্রমোশনাল যোগাযোগ বাতিল
ph8-এর সেবা কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা সনাক্ত হলে, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান ph8-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমকে জানান।
ph8-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার ও গেম প্রদানকারীর সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। ph8 তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।
তবে ph8 কেবল সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করে যারা উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। অংশীদার চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
ph8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরে ph8 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য ph8-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।
ph8 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। নিরাপদ পরিবেশে বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।